Sandra Domeij
Från fråga till första steg
Bakom upplägget: Sandra Domeij är designer inom People & Culture och grundare av The People Centric Impact. Hon har över 20 års erfarenhet av experience design, från det praktiska hantverket till ledarroller på en internationell e-handelsbyrå och på Telia, där hon ledde arbetet med det globala designsystemet. I dag arbetar hon med Design Thinking inom HR och organisationsutveckling, med fokus på medarbetarupplevelse och förändringsarbete. Hon hjälper team att pröva nya arbetssätt i liten skala, tillsammans med dem det berör och mitt i allt annat de redan sitter med, innan de satsar fullt ut.
LinkedIn
Tack för att du var med på ett av våra Co–Creations Labs!
Jag gick in i alla rum flera gånger under dagen, och överallt var det fullt fokus – djupa diskussioner, penna mot papper och idéer som blev konkreta experiment. Den korta tiden fungerade som en katalysator, både för idéerna och för att landa dem i något testbart. Och responsen efteråt, både på plats och i meddelanden, har varit så fantastiskt positiv!
Det här vet ni redan, men det tål att sägas igen: människor är er affärsstrategi i rörelse. En strategi, eller vilket initiativ som helst, blir verklighet först när människor faktiskt gör något annorlunda i vardagen. Det är där frågan dyker upp: “Okej, men vad gör vi på måndag?” Och den ÄR svår!
Allt som ska fungera för människor – en onboarding, ett nytt system, ett nytt sätt att samarbeta – är i grunden en upplevelse. Och upplevelser går att designa, tillsammans med dem det berör, dem som är närmast utmaningarna. Design Thinking är ett sätt att göra just det – lösa problem med människor som utgångspunkt. Man tar reda på hur det faktiskt ser ut, testar något litet, lär sig av det och bygger vidare. Kommer du ihåg stolen med skåran i ryggstödet, så att väskan inte glider av? Någon har tittat på hur vi faktiskt använder den. Bra design kombinerar det som människor vill ha, som går att genomföra och som bär sig för verksamheten.
Detta får plats i det arbete ni redan gör, och det är en process att luta sig mot just när man inte vet, när saker ändras och läget känns osäkert.
Under Co-Creations Labs provade ni Design Thinking i komprimerat format, från en gemensam fråga till ett första steg att testa. Här hittar du hur du formulerar din egen fråga, och mallarna för att ta den vidare i ditt team.
Att ladda ned
Design Thinking | Kom igång
Co-Creation-Labs_Design-Thinking_Kom-igång_Sandra-Domeij.pdf
Mall | Idégenerering | Brainwriting
Co-Creation-Labs_Mall_A4_Idegenerering_Brainwriting_Sandra-Domeij.pdf
Mall | Idégenerering | Crazy 8s
Co-Creation-Labs_Mall_A4_Idegenerering_Crazy_8s_Sandra-Domeij.pdf
Mall | Experiment
Co-Creation-Labs_Mall_A3_Experiment_Sandra-Domeij.pdf
Länkar